KORDANEWS – Dikatakan Deputi Layanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi RI Diah Natalisa, setelah melakukan cek secara langsung berbagai fasilitas yang ada di Mall Pelayanan Publik (MPP), yang akan di launching pada bulan Maret merupakan MPP terlengkap.
Hal ini setelah melihat semua bangunan secara langsung yang luas nya’ 12 ribu meter persegi sedangkan luas lahan yang secara keseluruhan 2 Ha, satu persatu dilihat dan dicek, dengan didampingi Sekretaris Daerah.
“Dari MPP di berbagai tempat yang saya lihat, MPP milik Pemkot Palembang, bisa saya katakan yang kompilit,” jelasnya.
Menurutnya, MPP di Palembang, juga memiliki pelayanan eksternal pemerintah yang paling lengkap mulai dari, Ombusdman, Ikatan Arsitektur, Pos, BPN, ruang konsultasi hukum Kejaksaan negeri, Kemenag, Polri, Imigrasi BPJS.
Bahkan, dikatakan nya menjadi one stop service area yang terlengkap, pelayanan kesehatan BPJS Palembang, tak ketinggal ruang literasi (baca) dan space untuk komunitas. Sedangkan untuk internal di MPP juga sudah bisa untuk memberikan pelayanan Disdukcapil, BPPD, PDAM Kesbangpol, PU, Dishub, Perdagangan, Perindustrian, DLHK.
Lebih lanjut dikatakan, berdasarkan evaluasi kami, Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu milik Palembang ini selalu mendapatkan nilai A. Dengan kelengkapan pelayanan publik yang telah dimiliki ini, MPP Palembang bisa untuk meningkatkan akuntabilitas dalam pelayanan publik. Bagaimana pelayanan publik bersatu padu dalam memberikan kemudahan pelayanan bagi masyarakat.
“Kami berharap dengan layanan yang baik, menyebakan masyarakat tahu jika di Palembang hadir pelayanan one stop area, jadi masyarakat tidak perlu kesana kemari cukup mendatangi MPP Palembang semua ada disini dalam pelayanan publik,” tambahnya.
Ditempat yang sama Ratu Dewa selaku Sekretaris Daerah Palembang, mengatakan kunjungan Diah Natalisa ini untuk memastikan persiapan peresmian dan launching MPP nanti.
“Jadi semua harus clear, ada beberapa catatan dari Deputi untuk perbaikan seperti Dinas Catatan Sipil, untuk itu kita memberikan vice besar bagi layanan Disdukcapil Palembang,” tambah Dewa.
