Menurutnya, selain layanan Honda CARE, jaringan Honda Sumsel juga memberikan layanan Service at Home bagi konsumen yang #dirumahaja atau sedang membatasi diri untuk keluar rumah. Konsumen cukup menghubungi AHASS terdekat dan menyampaikan keluhan kepada petugas serta menginformasikan kilometer sepeda motornya untuk analisis kesiapan tools dan suku cadang yang akan dibawa. Kemudahan ini juga dapat dilakukan konsumen dengan memanfaatkan aplikasi MOTORKU X yang dapat diunduh langsung di PlayStore. Berbeda dengan layanan HondaCARE yang free jasa servis, layanan Service at Home berbaya sesuai dengan jasa yang diminta pe konsumen.
“Keunggulan lain bagi pemilik sepeda motor Honda adalah layanan pengingat servis oleh petugas jaringan Honda, oleh karena itu apabila konsumen menerima pesan singkat baik dari SMS atau Whatsapp dapat juga melakukan kontak dengan reply pesan tersebut untuk bertanya juga seputar informasi servis.” tutupnya. (eh)
Editor : Jhonny
