KORDANEWS-Indosat Ooredoo memprediksi layanan data akan meningkat secara signifikan, tertinggi ada di Jakarta, Bandung dan Yogyakarta walaupun pandemi COVID19 masih menyelimuti aktivitas sehari-hari sehingga perayaan Nataru (Natal dan malam tahun baru) nanti akan sangat jauh berbeda dari biasanya. Orang-orang harus mematuhi protokol kesehatan dan menghindari kerumunan besar, yang biasanya terlihat selama waktu perayaan ini. Sebaliknya, pertemuan keluarga dan perayaan secara online diharapkan menjadi pilihan utama, yang akan mendorong penggunaan teknologi digital.
Hal ini disampaikan Medhat Elhusseiny selaku Chief Technology and Information Officer Indosat Ooredoo Kepada KordaNews mengatakan “Jaringan Indosat Ooredoo siap melayani kebutuhan komunikasi pelanggan selama perayaan Natal 2020 dan Tahun Baru 2021. Lalu lintas data diperkirakan akan naik 15-20%, di tengah situasi pandemi COVID19. Saya yakin bahwa pengembangan jaringan 4G kami yang berkelanjutan, bersama dengan model operasi digital canggih yang kami mulai awal tahun ini di Network Operation Center (NOC) dan Customer Engagement Management (CEM) kami, akan memastikan bahwa pelanggan kami mendapatkan pengalaman digital terbaik selama musim liburan.”ujarnya Kamis (24/12)
Dikatakannya, untuk menangani trafik akhir tahun yang diperkirakan, paling utamanya akan didorong oleh aplikasi berbasis video, Indosat Ooredoo telah meningkatkan kapasitas layanan datanya menjadi 38 PB / hari, yang diharapkan dapat terisi hingga 60% di trafik puncak perayaan. Layanan Voice over LTE (VoLTE) kami sekarang tersedia secara nasional, yang memungkinkan pelanggan untuk melakukan panggilan suara di jaringan 4G kami, dengan kualitas suara yang superior, tanpa mengganggu konektivitas data yang sedang berjalan.
