KORDANEWS – Warga Kabupaten Ogan Ilir mengeluhkan buruknya pelayanan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Ogan Ilir yang berlokasi di kawasan Tanjung Senai, Indralaya. Keluhan tersebut terutama berkaitan dengan ketersediaan obat dan kondisi alat medis yang dinilai tidak memadai.
Salah satu keluhan utama datang dari pasien yang tidak mendapatkan obat sesuai resep dokter karena stok di apotek rumah sakit dikabarkan kosong. Akibatnya, pasien terpaksa membeli obat di luar fasilitas rumah sakit dengan biaya pribadi.
“Pelayanan di RSUD Ogan Ilir kurang maksimal. Obat-obatan di apotek banyak yang tidak tersedia, jadi kami harus mencari ke luar. Apotik rumah sakit banyak kosong,” ujar YT, warga Indralaya, saat diwawancarai awak media pada Selasa, 29 Juli 2025.
YT yang merupakan peserta aktif BPJS Kesehatan menyayangkan kondisi tersebut. Ia menilai, sebagai peserta jaminan kesehatan nasional, seharusnya ia mendapatkan pelayanan gratis, termasuk obat-obatan yang diresepkan oleh dokter.
“Kami ini pasien BPJS, seharusnya memperoleh pelayanan gratis, termasuk obat-obatan. Tapi kenyataannya malah harus keluar uang tambahan,” keluhnya.
Tak hanya soal obat, fasilitas penunjang seperti alat Rontgen pun menjadi sorotan. Keluhan tersebut salah satunya diungkapkan oleh seorang pasien rawat jalan melalui akun media sosial Facebook bernama @Ningsih Sagita. Dalam unggahannya, ia menyampaikan kekecewaan terhadap layanan RSUD Ogan Ilir.
“Bantu viralkan juga pelayanan di RSUD ini, bapak ibu di PWI Ogan Ilir. Kami berobat, obat-obat kosong terus. Mau Rontgen katanya rusak pula, disuruh ke rumah sakit lain. Tambah susah kami,” tulis Ningsih dalam unggahannya yang mendapat respons luas dari warganet.
