KORDANEWS – Ada yang bilang siapa saja bisa berbisnis online karena sangat mudah mengerjakannya. Tak ayal, bisnis berbasis digital ini tumbuh pesat. Ditambah, saat ini telah bermunculan banyak wadah untuk menjalankan bisnis ini, mulai dari toko online hingga media sosial yang beralih fungsi.
Perencana keuangan dari Mitra Rencana Edukasi (MRE) Andi Nugroho mengatakan tidak ada minimal modal yang dibutuhkan untuk memulai bisnis ini.
“Karena sangat tergantung juga dari produk dan model bisnis yang akan dijalankan. Beda produk dan beda model bisnis akan membuat modal yang diperlukan akan jadi bisa berbeda,” ujarnya.
Selain modal uang, menjalankan bisnis online juga membutuhkan hal lain yang tidak kalah penting,
“Yang namanya bisnis online berarti kita sebagai penjual harus siap dengan sistem IT yang diperlukan, minimal adalah gadget yang compatibel ataupun sesuai dengan kebutuhan,” lanjutnya.
Namun ada beberapa hal yang mesti dicermati dalam menjalankan bisnis ini. Pertama, harus siap sedia selama 24 jam melayani calon konsumen. Selain itu juga harus merespons secara cepat.
“Fast respons tentunya menjadi hal yang diinginkan customer, dan kesabaran sampai level dewa adalah hal yang mutlak harus dimiliki oleh pebisnis online karena bisa jadi ada customer yang sudah banyak tanya tapi tidak jadi beli,” terang Andi.
Selain itu kepuasan pelanggan juga harus diutamakan. Bahkan bila ternyata barang yang telah dikirim rusak ataupun tidak sesuai pesanan maka kita harus menggantinya dengan beban biaya pengiriman lagi.
“Strategi yang harus dijalankan pertama adalah menentukan barang dan segmen apa yang akan kita jual. Sama-sama produk fashion wanita, bila segmennya perempuan dewasa atau anak-anak tentunya produknya sudah beda,” paparnya.
