KORDANEWS – Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo) bersama
Pemerintahan Provinsi (Pemprov) Sumatera Selatan (Sumsel), Inasgoc dan
penyelenggara layanan telekomunikasi meresmikan Layanan Panggilan Darurat
112 “Palembang Siaga 112” di Griya Agung, Kamis (5/7).
Layanan 112 ini merupakan multi bahasa ini disediakan untuk menunjang
perhelatan Asian Games 2018 agar atlet, official dan tamu dari 45 negara
bisa lebih nyaman terutama jika ada keadaan darurat.
Direktorat Jendral Penyelenggaraan Pos dan Informatika KemenkominfoProf Dr.
Ahmad M Ramli mengatakan layanan 112 ini merupakan pusat informasi yang
digunakan untuk menerima dan mengirimkan permintaan pertolongan dalam
keadaan darurat melalui jaringan telekomunikasi di Kota Palembang dan
sekitarnya.
“Hal khusus yang membedakan Layanan Palembang Siaga 112 dengan layanan 112
yang lainnya adalah bahwa layanan ini menyediakan akses dalam enam bahasa
yaitu bahasa Indonesia, Inggris, Cina, Arab, Korea dan Jepang,” kata Ramli.
Menurut Ramli, cara mengunakan layanan 112 ini pun cukup muda cukup
menelephone 112 saja. Nantinya petugas layanan 112 menerima dan menindak
lanjuti laporan masyarakat terkait kebakaran, tindak kriminal, kecelakaan,
kebutuhan ambulan dan penanganan kesehatan yang sifatnya gawat darurat.
“Layanan 112 ini gratis tidak dipungut biaya atau bebas pulsa. Sejumlah
operator telekomunikasi pun turut mendukung Layanan Palembang Siaga 112 ini
antara lain Telkom, Telkomsel, Indosat, Tri, XL, Smartfren serta Sampoerna
Telekomunikasi Indonesia,” bebernya.
