Adapun kupon undian bisa didapatkan dengan berbagai cara, seperti dengan melakukan penukaran Telkomsel Poin dengan kupon undian, pembelianpaket-paket tertentu layanan telepon, SMS, data/internet dan konten digital lainnya (Langit Musik, Music Max, Video Max dan voucher games), transfer pulsa, maupun dengan menjawab kuis MAXstream serial Negeri 5 Menara dengan benar.
Peserta undian dapat mengecek status pemenang dengan menghubung *123# atau dengan mengirimkan SMS ke 777 dengan isi pesan WIN. Pajak hadiah ditanggung Telkomsel. Daftar lengkap pemenang serta informasi lainnya mengenai Telkomsel Siaga Sebar Hepi dapat dilihat diwww.telkomsel.com/sebarhepi.
Terkait program undian, Robby menghimbau pelanggan untuk selalu waspada terhadap janji yang mengatasnamakan Telkomsel. Terkait dengan semua informasi untuk pelanggan, baik mengenai program, layanan, produk, atau promosi berhadiah, Telkomsel selalu menggunakan izin yang diberikan, seperti melalui surat, pemberitaan di media massa nasional, informasi di GraPARI terdekat atau di Call Center Telkomsel, serta situs resmi perusahaanwww .telkomsel.com, salah satunya diumumkan pemenang undian yang diadakan Telkomsel (eh)
Editor: Jhonny
