KORDANEWS – Pertamina Patra Niaga menjadikan Hari Pelanggan Nasional 2026 sebagai momen untuk menyapa pelanggan secara langsung melalui program “Senyum Pelanggan, Senyumku Juga”, sekaligus menghadirkan berbagai bentuk apresiasi di SPBU.
Melalui aktivasi Sapa Pelanggan MyPertamina, manajemen menyapa dan berinteraksi langsung dengan pelanggan di 54 kota secara serentak. Kegiatan ini juga diisi dengan interaksi langsung bersama pelanggan, membantu proses pengisian BBM, serta memberikan berbagai bentuk apresiasi kepada pelanggan, mitra ojol, dan pekerja SPBU.
Wakil Direktur Utama Pertamina Patra Niaga, Taufik Aditiyawarman, turut menyapa pelanggan secara langsung di SPBU MT Haryono, Jakarta, sebagai bagian dari rangkaian peringatan Hari Pelanggan Nasional 2026. Taufik berinteraksi dan memberikan bingkisan kepada pelanggan serta menyampaikan apresiasi atas kepercayaan pelanggan terhadap produk dan layanan Pertamina Patra Niaga.
Taufik mengatakan Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum untuk hadir lebih dekat dan memberikan apresiasi secara langsung kepada pelanggan.
“Melalui semangat ‘Senyum Pelanggan, Senyumku Juga’, kami ingin memberikan apresiasi sekaligus mendengarkan pengalaman dan kebutuhan pelanggan. Masukan tersebut menjadi semangat bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan,” ujar Taufik.
