KORDANEWS — Kota palembang diselimuti kabut asap sejak beberapa bulan terakhir. Kondisi kekeringan di sejumlah daerah memicu terjadinya kebakaran hutan dan lahan, sehingga menghasilkan asap. Alhasil, bukan hanya membuat penerbangan terganggu karena jarak pandang rendah, namun kabut asap pun menghambat aktivitas warga di Kota Palembang.
Dengan kondisi ini, dapat dibayangkan bagaimana sesak dan pekatnya aroma asap dari pembakaran hutan dan lahan tersebut. Kualitas udara yang ada di Kota Palembang pun sudah masuk kategori tidak sehat, hingga berbahaya. Inilah yang mendasari pemerintah daerah mengambil kebijakan meliburkan siswa di tingkat SD hingga SMP. Untuk SMA, pemerintah daerah memberikan kebijakan meleluasakan jam masuk sekolah dan meniadakan kegiatan diluar kelas.
Kabut asap bukan hanya muncul pada pagi dan malam hari, bahkan pada siang hingga sore hari, kondisinya sangat pekat. Itulah yang membuat Khairunita (27 tahun) malas keluar rumah untuk melakukan berbagai aktivitas. Mulai dari ke pasar tradisional untuk belanja sembako untuk mengisi warung kecil yang ada di rumahnya, hingga ke retail untuk belanja kebutuhan warung.
Ya, Khairunita merupakan pemilik sebuah warung kelontongan kecil di kompleks rumahnya dan memiliki satu orang anak yang masih sekolah dasar (SD). Karena SD diliburkan akibat asap pekat, maka Khairunita pun seakan enggan beraktivitas diluar rumah.
“Bingungnya itu saat mager (malas gerak), tapi harus belanja keperluan warung. Kondisi asap pekat seperti ini yang buat malas buat lakukan aktivitas apapun,” ucapnya.
Saat mendapat informasi bahwa bisa berbelanja murah dan hemat di web situs perdagangan online Blibli.com, Khairunita pun mulai meliriknya. Setelah dibuka situs tersebut, Khairunita mengaku bahwa ternyata ada sembako yang dijual beli di situs tersebut, bukan hanya gadget, produk fashion, dan lainnya.
“Harga sembakonya lebih murah, karena ada ongkos kirim gratis jadi lebih menghemat biaya pengeluaran dari biasanya,” ucapnya.
Lebih menariknya lagi, dengan Blibli.com, semua transaksi bisa bayar ditempat. Tidak tanggng, produk yang dibeli bisa bayar ditempat hingga maksimum Rp3 juta. “Jadi tidak perlu repot ke ATM atau minimarket untuk pembayarannya,” kata Khairunita.
Di Blibli.com, Khairunita bisa membeli produk makanan, minuman, kebutuhan ibu dan anak, perawatan rumah tangga, perawatan kulit tubuh, makanan beku, bumbu masak, dan makanan segar.
“Sayangnya, di Kota Palembang belum masuk layanan untuk makanan beku dan makanan segar. Kalau ada, itu akan lebih menarik,” ujar dia. Sebelumnya, VP Business Growth Blibli.com, Tatum Ona Kembara mengatakan, sebelumnya barang atau produk yang dijual dalam platform BlibliMart awalnya hanya menjual sembako seperti minyak, sabun, shampo, dan lainnya.
Seiring dengan perjalan waktu, permintaan akan produk baru oleh costumer terus bertambah. Akhirnya ditambahkan produk lain, berupa sayur, buah, makanan beku berupa seafood dan bahkan eskrim.
Ia menjelaskan, Blibli.com kini menjadi e-commerce pertama di Indonesia yang meluncurkan fitur Pick Delivery Time atau Pilih Waktu Pengiriman. Melalui fitur ini pelanggan Blibli.com makin fleksibel dalam menentukan waktu penerimaan produk yang dibelinya, khususnya produk-produk makanan beku atau frozen food yang dipasarkan di kategori Bliblimart.
Diakuinya, produk-produk makanan beku membutuhkan penanganan khusus, termasuk waktu yang diperlukan untuk pengantaran, agar terhindar dari kerusakan. Adanya Pick Delivery Time merupakan upaya Blibli.com dalam memberikan jaminan atas kualitas produk yang tetap terjaga hingga berada di tangan pelanggan.
Blibli.com atau tersedia di gudang Blibli.com. Produk-produk yang telah tersedia di gudang Blibli.com kemudian dikirimkan ke pelanggan oleh armada Blibli Express Service, layanan logistik Blibli.com. Melalui fitur Pick Delivery Time, pelanggan dapat memilih waktu pengiriman yang dikehendakinya.
Blibli.com menyediakan tiga pilihan waktu, yaitu antara pukul 08.00-12.00, 12.00-15.00, dan 15.00-18.00 WIB, pada hari kerja. Sejak diluncurkan pada 13 September 2019 lalu, Blibli.com dapat memenuhi 100% pesanan yang masuk sesuai dengan waktu pengantaran yang diminta pelanggan
“Pick Delivery Time akan terus kami kembangkan sehingga menjadi layanan andalan untuk pengiriman produk-produk di luar produk makanan beku yang tersedia di kategori Bliblimart maupun produk-produk di kategori lainnya. Sebab, bagi Blibli.com, kepuasan pelanggan adalah nomor satu dan mereka berhak untuk selalu mendapatkan kualitas produk maupun layanan yang terbaik,” pungkas Tatum.
“Pelanggan Blibli.com di Jakarta sudah bisa menikmati fitur ini. Fitur ini akan segera dikembangkan di wilayah lainnya di sekitar Jakarta dan kota-kota lainnya,” tandasnya. (Abdul Thariq)
Editor : Jhonny
