Setiap transaksi pada sesi pre-sale ini dibatasi maksimal empat tiket per akun. Pastikan pula kartu Mastercard Anda sudah mengaktifkan fitur transaksi online dan memiliki saldo atau limit yang mencukupi untuk menghindari kegagalan saat proses pembayaran. Kode OTP (One Time Password) biasanya akan dikirimkan melalui SMS ke nomor ponsel yang terdaftar pada bank, sehingga pastikan ponsel Anda berada dalam jangkauan sinyal yang kuat.
Pihak promotor juga memberikan peringatan keras kepada seluruh calon penonton untuk berhati-hati terhadap segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan penjualan tiket. Penggemar diimbau untuk tidak membeli melalui perantara atau pihak ketiga (calo), karena validitas tiket hanya dijamin melalui pembelian di kanal resmi. Semua e-voucher asli akan dikirimkan secara otomatis melalui alamat email yang didaftarkan setelah transaksi berhasil diverifikasi.
Bagi mereka yang belum beruntung dalam sesi pre-sale hari ini, masih ada kesempatan kedua di sesi General Sale yang akan dibuka besok, Jumat, 10 April 2026, mulai pukul 14.00 WIB. Mengingat tingginya minat masyarakat terhadap konser EXO, seluruh tiket diprediksi akan habis terjual dalam waktu singkat.
